Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Мы всегда тщательно проверяем товары перед отправкой! Если Вы проверили товар на отделении компании перевозчика и обнаружили дефект, обязательно составьте на отделении акт-претензию и укажите в нем на обнаруженный дефект. Копию данного акта просим выслать нам на почту или в Вайбере. После этого, мы обязательно вышлем Вам другой товар или сделаем возврат средств (если товар был куплен по предоплате).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.